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1. Garantie
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| Tous nos produits sont couverts de garantie du fabricant. |
| Dernière actualisation - 2011-06-30 09:05:29 |
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2. Comment acheter?
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Chaque utilisateur ayant son propre compte dans notre magasin Internet peut passer une commande.
Il suffit de s’enregistrer avant ou après avoir choisi des produits (mettre à “mon panier”).
Lors d’enregistrement, utilisateur est obligé de présenter des données actuelles et correctes et d’activer son compte via e-mail.
Pour chosir un produit, il faut définir ses paramèters (dimensions, couleur…), puis ajouter à “mon panier”.
Une fois le produit au panier, il est encore possible de modifier quantité ou produit.
Ensuite, il faut confirmer ou modifier encore adresse de livraison et données de facturation. Après confirmation finale de commande celle-ci est enregistrée et sera traitée dans les meilleurs délais . |
| Dernière actualisation - 2011-06-30 09:06:45 |
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3. Modes de paiment
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| Nous acceptons de différents modes de paiement: virement bancaire, carte de crédit, paiement online et paypal. |
| Dernière actualisation - 2011-06-30 09:07:30 |
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4. Délais de réalisation de commande.
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Délai de réalisation de commande (le temps entre la reception de commande et l’envoi des produits) dépend de l’autorisation de paiement.
La plupart de commandes est réalisée dans le délai de 10 jours ouvrables a partir de comptabilisation du paiement.
On considère comme ouvrables les jours consacrés au travail, du lundi au vendredi, à l’exception du dimanche et des jours fériés.
Temps de réalisation de la commande des radiateurs chromés 5 semaines
En cas de rupture de stock, le client est averti individuellement par téléphone ou par mail.
Si la date de livraison doit être modifiée, nous vous en informons dans les plus brefs délais. Dans ce cas, le client a le droit d’abandonner sa commande. |
| Dernière actualisation - 2011-06-30 09:11:34 |
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5. Frais et conditions de livraison
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| Marchandise commandée est livrée par une société de transport. Frais de livraison restent à notre charge. |
| Dernière actualisation - 2011-06-30 09:12:47 |
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6. Retour de marchandise
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Il est possible de retourner la marchandise dans un délai de 14 jours comptés de la date de réception (date de lettre de voiture). Vous devez nous en informer au plus vite possible.
La marchandise doit être retournée dans son état d’origine. Elle ne doit en aucun cas être endommagée ou utlisée. Le Client assume les frais du retour de marchandise. |
| Dernière actualisation - 2011-06-30 09:13:46 |
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